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常见问题

如何成为大物影视投资平台投资会员?

在平台注册账号,即可成为会员。

如何注册账号?
登录大物影视APP
,点击APP右上角【注册】,系统会跳转至“用户注册”页面,根据页面提示信息填写注册信息,即可完成注册。

收不到验证码该如何处理? 
(1)确认短信是否被手机软件拦截或过滤
(2)确认手机是否能正常接收短信(信号问题、欠费、停机等)
(3)短信收发过程中可能会有延时,请耐心等候。
(4)您可联系平台在线客服务,客服为您服务。

注册成功后手机号码可以修改吗?
手机号码是作为用户名登录注册成功后不可以修改。

手机丢失影响账户安全性么?
手机号码尽管可以作为用户名登录,但还需要知道登录密码。此外,账户资金只能提现到经实名认证的银行卡中,故手机丢失后不会影响账户安全,客户不必着急。

账户能否注销?
平台支持账户注销与联系在线客服,恪守承诺,将全力保护用户信息安全。

账户密码分几种?
1)账户密码有登录密码、交易密码两种。登录密码用于登录账户使用,交易密码在资金发生变化(投资或提现)时均需要使用。
2)注册后支付原密码默认为初次注册密码,为了您的账户安全,请定期更换支付和登录密码,并确保登录密码设置与交易密码不同。

如何找回登录密码和支付密码?
在平台登录页面点击【忘记密码】,系统自动跳转至新页面,输入当前帐号所绑定的手机号码,输入验证码,点击【下一步】,获取短信校验码输入并提交,即可重新收到短信新的登录密码和支付密码。

如何修改登录密码?
登录平台
账户以后,在左侧“基本信息”中点击“修改登录密码”,输入原登录密码与新登录密码,点击【提交更新】即可完成登录密码的修改。

如何修改交易密码?
登录平台
账户以后,在左侧“基本信息”中点击“修改交易密码”,输入原交易密码与新交易密码,点击【提交更新】即可完成登录密码的修改。


为什么要进行实名认证?
1)为了提高账户安全等级,保障资金的安全性和合同的有效性,平台要求在首次充值前完成通过实名身份认证,安全认证的过程简单便捷,承诺对所有个人资料均作严格保密。
2)实名登记时,如果身份证号里含有x,直接填写x,不区分大小写。

实名认证后还能修改么?
为保证账号的安全性,实名认证成功后,不能再修改姓名和身份证信息。


注册多个帐号属于作弊吗?
任何人只可以使用自己身份证号码注册一个账户。
请注意:公司为了保护公司和其他投资者推荐权益,会对恶意注册进行严格审核,特别是注册时,资料填写不全、使用恶意或者非正常手段操作的,会导致被系统封号或直接删除帐户!


能否更改绑定收款账号?

修改绑定收款账号需联系在线客服人员方可操作。

如何查询充值记录?
用户登录平台账号以后,在左侧“财务中心”点击“充值记录”页面即可查看所有的充值记录。


账户提现需手续费吗?

每笔提现手续费是支付,提现是1U手续费。

提现后多久可以到账?

(1)申请提现时间为:周一至周日10:00-22:00,提现申请成功递交后,将于半个小时内可收款账户。

(2)提现金额不得低于100U;


平台是否对投资人收取费用?

对于用户投资是不收取任何费用的。

投标前需要注意哪些事项?
1)请详细阅读所选择产品的日化收益率、投资周期等信息。
2)确保账户的金额充足,如若不够请及时充值。
3)确认自己将要投资的金额,并核对所选产品剩余金额是否满足自己投资所需。

投资后何时开始计算收益?
当天认购投资,当天开始计息,24小时结算当天收益。


什么样的投资方式适合我?
由于每个人对投资收益和资金流动性的要求不一,大物影视投资平台专门推出不同的产品,在您对所有产品比较之后,根据自己的需要,确定投资方案。

有没有最低投标金额限制?
项目不同,投资金额也不一样,具体要参照项目活动介绍。短期精选的最低起投金额为100U。

什么时候可以投资?
产品只要在未满标的情况下,都可以投资。满标后,大物影视投资平台会发布新的产品,敬请留意。

投资到期资金何时进入账户?
投资到期当天,本金和收益即可返还到用户的大物影视投资平台账户中,可以进行再次投资或申请提现。

投资后是否可以取消?
投资后不允许取消。

投资到期后可以马上提现吗?
投资到期,本金及收益会于到期日当天返还到您的大物影视投资平台账户中,到账后可以申请提现。

如何查看交易记录?
登录平台帐号以后,“我要提现”,可以查看“充值记录”“提现记录”“下线分成记录”


冻结金额是怎么回事?
在提现过程中,提现申请资金暂时被冻结,提现成功后,冻结资金进入收款账户;提现失败,资金则返还到用户账户中。
注:用户投资前,请仔细阅读以上投资流程问答,如果有不清楚问题,请咨询在线客服!